Política de privacidade da eSIM do Japão

Informações pessoais:

• Nome e endereço de e-mail (para criação de conta)
• Informações de pagamento (processadas de forma segura através de processadores de pagamento de terceiros)
• Informações do dispositivo (IMEI, modelo de telefone para compatibilidade com eSIM)

Informações de uso:

• Estatísticas de uso de dados
• Registros de conexão e carimbos de data/hora
• Dados de desempenho do serviço

Usamos suas informações para:

• Fornecer e manter nossos serviços de eSIM
• Processar seus pagamentos e enviar confirmações de compra
• Enviar notificações e atualizações relacionadas ao serviço
• Melhorar a qualidade do nosso serviço e a experiência do usuário
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do serviço
• Cumprir com obrigações legais

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações pessoais:

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Armazenamento criptografado de bancos de dados
• Auditorias de segurança regulares e avaliações de vulnerabilidades
• Acesso limitado de funcionários aos dados pessoais
• Opção de autenticação de dois fatores para segurança da conta

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

• Provedores de serviços: processadores de pagamento, operadoras de rede e provedores de infraestrutura
• Requisitos legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Transferências comerciais: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

Todos os terceiros são obrigados contratualmente a proteger seus dados e usá-los apenas para fins especificados.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar o tráfego do site e padrões de uso
• Melhorar o desempenho do nosso site
• Fornecer conteúdo personalizado

Você pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Desativar cookies pode limitar algumas funcionalidades do site.

Você tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia de seus dados pessoais
• Correção: atualizar ou corrigir informações inexatas
• Exclusão: solicitar a exclusão de sua conta e dados
• Portabilidade: solicitar seus dados em um formato legível por máquina
• Exclusão: cancelar a inscrição de comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em [email protected]

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais:

• Informações da conta: até a exclusão da conta
• Registros de transações: 7 anos (para fins fiscais e legais)
• Registros de uso: 90 dias
• Dados de marketing: até que você cancele a inscrição

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora de sua residência. Garantimos que existam salvaguardas apropriadas para proteger seus dados em conformidade com as leis aplicáveis.

Nossos serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acreditar que coletamos tais informações, entre em contato conosco imediatamente.

Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você de alterações significativas por e-mail ou por meio de um aviso em destaque em nosso site.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de privacidade ou nossas práticas de dados:

E-mail: [email protected]