Política de privacidad de eSIM de Japón

Información personal:

• Nombre y dirección de correo electrónico (para la creación de la cuenta)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de procesadores de pago de terceros)
• Información del dispositivo (IMEI, modelo de teléfono para compatibilidad con eSIM)

Información de uso:

• Estadísticas de uso de datos
• Registros de conexión y marcas de tiempo
• Datos de rendimiento del servicio

Usamos su información para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de eSIM
• Procesar sus pagos y enviar confirmaciones de compra
• Enviar notificaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio
• Mejorar la calidad de nuestro servicio y la experiencia del usuario
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del servicio
• Cumplir con obligaciones legales

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento cifrado de bases de datos
• Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades
• Acceso limitado de empleados a datos personales
• Opción de autenticación de dos factores para la seguridad de la cuenta

Si bien nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta.

No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios: procesadores de pago, operadores de redes y proveedores de infraestructura
• Requisitos legales: cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
• Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos

Todos los terceros están obligados contractualmente a proteger sus datos y usarlos solo para fines especificados.

Usamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico del sitio y los patrones de uso
• Mejorar el rendimiento de nuestro sitio web
• Proporcionar contenido personalizado

Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar las cookies puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

Tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
• Corrección: actualizar o corregir información inexacta
• Eliminación: solicitar la eliminación de su cuenta y datos
• Portabilidad: solicitar sus datos en un formato legible por máquina
• Exclusión: darse de baja de las comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales:

• Información de la cuenta: hasta la eliminación de la cuenta
• Registros de transacciones: 7 años (para fines impositivos y legales)
• Registros de uso: 90 días
• Datos de marketing: hasta que se dé de baja

Su información puede transferirse y procesarse en países fuera de su residencia. Garantizamos que existan salvaguardas adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con las leyes aplicables.

Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que hemos recopilado dicha información, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos:

Correo electrónico: [email protected]