Politique de confidentialité eSIM Japon

Informations personnelles :

• Nom et adresse e-mail (pour la création de compte)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des processeurs de paiement tiers)
• Informations sur l'appareil (IMEI, modèle de téléphone pour la compatibilité eSIM)

Informations d'utilisation :

• Statistiques d'utilisation des données
• Journaux de connexion et horodatages
• Données de performance du service

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et maintenir nos services eSIM
• Traiter vos paiements et envoyer des confirmations d'achat
• Envoyer des notifications et des mises à jour liées au service
• Améliorer la qualité de notre service et l'expérience utilisateur
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité du service
• Respecter les obligations légales

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles :

• Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage crypté des bases de données
• Audits de sécurité réguliers et évaluations de vulnérabilités
• Accès limité des employés aux données personnelles
• Option d'authentification à deux facteurs pour la sécurité du compte

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Fournisseurs de services : processeurs de paiement, opérateurs de réseaux et fournisseurs d'infrastructure
• Exigences légales : lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Transferts commerciaux : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

Tous les tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement à des fins spécifiées.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Se souvenir de vos préférences et paramètres
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• Améliorer les performances de notre site web
• Fournir un contenu personnalisé

Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Vous avez le droit de :

• Accès : demander une copie de vos données personnelles
• Correction : mettre à jour ou corriger des informations inexactes
• Suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données
• Portabilité : demander vos données dans un format lisible par machine
• Exclusion : se désabonner des communications marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales :

• Informations du compte : jusqu'à la suppression du compte
• Enregistrements de transactions : 7 ans (pour des raisons fiscales et légales)
• Journaux d'utilisation : 90 jours
• Données marketing : jusqu'à ce que vous vous désabonniez

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre résidence. Nous garantissons que des sauvegardes appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux lois applicables.

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations, veuillez nous contacter immédiatement.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons des modifications importantes par e-mail ou via un avis en évidence sur notre site web.

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de données :

E-mail : [email protected]